Registra werkt met een rollenmodel waarbij elke rol specifieke rechten heeft. Dit zorgt ervoor dat gebruikers alleen toegang hebben tot de functies die ze nodig hebben.
Rollenmatrix
Onderstaande tabel geeft een overzicht van alle rechten per rol:
| Recht | Admin | Func. | Sr. Beh. | Beh. | Back. | Mgmt |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Meldingen bekijken | ✓ | ✓ | ✓ | * | ✓ | ✓ |
| Meldingen aanmaken | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Meldingen behandelen | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Meldingen toewijzen | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Verklaringen toevoegen | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
| Rapportages bekijken | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Gebruikers beheren | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Afdelingen beheren | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
| Instellingen wijzigen | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
* Behandelaars zien alleen meldingen die aan hen zijn toegewezen
Administrator
De Administrator heeft volledige toegang tot alle functionaliteiten, inclusief gebruikersbeheer, instellingen en rapportages.
- Volledige toegang tot alle meldingen en verklaringen
- Gebruikersbeheer: toevoegen, bewerken, verwijderen
- Wachtwoorden resetten
- Alle instellingen wijzigen
- Toegang tot facturatie en abonnementsbeheer
Aanbeveling
Wijs de Administrator-rol alleen toe aan personen die verantwoordelijk zijn voor het beheer van Registra binnen je organisatie.
Functioneel beheerder
Beheert de organisatie-instellingen zonder toegang tot gebruikersbeheer.
- Afdelingen beheren - Kan afdelingen aanmaken en bewerken
- Prioriteiten instellen - Kan prioriteitsniveaus configureren
- Meldformulier aanpassen - Kan het publieke formulier beheren
Behandelaars
Er zijn twee behandelaarsrollen:
Senior behandelaar
- + Ziet alle meldingen
- + Kan meldingen toewijzen
- + Toegang tot rapportages
- + Verklaringen afnemen
Behandelaar
- + Ziet alleen toegewezen meldingen
- + Kan meldingen behandelen
- + Verklaringen afnemen
- - Geen toegang tot rapportages
Backoffice
De Backoffice-rol is bedoeld voor medewerkers die meldingen registreren maar niet behandelen.
- Nieuwe meldingen aanmaken
- Alle meldingen bekijken (alleen-lezen)
- Contacten beheren
Management
De Management-rol biedt alleen-lezen toegang voor leidinggevenden die inzicht willen in meldingen en trends.
- Dashboard en rapportages bekijken
- Meldingen inzien (alleen-lezen)
- Geen mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen
Was dit artikel behulpzaam?