Instellingen 3 min leestijd

Afdelingen aanmaken

Configureer afdelingen om meldingen te categoriseren.

Afdelingen helpen je om meldingen te organiseren en aan de juiste teams toe te wijzen. Configureer afdelingen die passen bij je organisatiestructuur.

Afdelingen openen

Ga naar Instellingen > Afdelingen om het overzicht te openen.

Instellingen / Afdelingen

Afdelingen

Naam Code Gebruikers Incidenten
Jeugdafdeling JA 3 12
Senioren SEN 5 8

Nieuwe afdeling

Klik op Afdeling toevoegen en vul de gegevens in.

  • Naam - De naam van de afdeling
  • Afkorting - Korte code (bijv. JA voor Jeugdafdeling)
  • Beschrijving - Optionele toelichting
Afdeling toevoegen

Maximaal 10 tekens

Tip

Kies een duidelijke code die makkelijk te herkennen is in overzichten en rapportages.

Afdeling bewerken

Klik op het bewerken-icoon naast een afdeling om de naam of code aan te passen. De wijzigingen worden direct doorgevoerd.

Afdeling verwijderen

Je kunt een afdeling alleen verwijderen als er geen gebruikers of incidenten aan gekoppeld zijn. Als de verwijder-knop grijs is, zijn er nog koppelingen actief.

Let op

Voordat je een afdeling kunt verwijderen, moet je eerst alle gebruikers en incidenten naar een andere afdeling verplaatsen.

Was dit artikel behulpzaam?

Nog vragen?

Neem contact op met ons supportteam. We helpen je graag verder.